在开展保险业务时，假机构是指从事保险销售活动虚假的保险机构，包括：未经批准非法设立虚假的保险机构销售保单、非法设立保险中介机构非法从事保险代理业务活动，同时也包括合法机构未经保险监管部门批准而非法从事保险兼业代理活动。假机构就会形成非法销售虚假的保单，既有不法个人或团伙冒充保险公司制售假保单，同时也有保险代理人通过伪造或篡改保单或批单等方式销售假保单。假机构和假保单的危害是不言而喻的，不仅扰乱了市场秩序，而且会给保险消费者、甚至保险公司带来重大而很难追溯的损失。

　　消费者之所以为假机构、假保单所蒙骗，最主要的原因是找不到或很难找到正牌保险机构的参考和查验系统。因此，完善的信息系统可以从根本上遏制假机构、假保单这一保险市场顽疾的滋生。特此建议，在监管机关统一的规划下，开发有公信力、便捷的“保单信息查询平台”。具体建议如下：

　　1.由保监会协同平安、人保、太平洋保险等几大商业保险公司共同投入对此平台的开发，并配备专员负责此平台的后期维护与使用。同时，待平台试运行后，由保监会联络各家媒体，加大对此平台的宣传推广力度，使得保险消费者或潜在消费者都能了解到通过平台查验保险机构、保单真伪的机制。

　　2.“保单信息查询平台”的具体应用：首先，该平台的数据收集，应由保险公司作为基本支撑。保险公司要将相关机构信息及保单信息及时上传该平台，“及时”的程度可以根据保单的重要性程度统一确定。同时，各保险经纪公司也应对所代理的保单登录系统后，进行一并汇总。而平台方面，应对保险机构和保单进行统一编码，并以此作为保单和保险机构的唯一识别，供消费者对保险机构、保单的真伪进行查询。此外，目前保险公司遗失保单一般在报纸上做“作废声明”，既浪费钱财，也没有实质性效果。如在该平台加入保险公司“遗失保单”的登记和查询功能，便可从机制、技术及效果上解决此问题。

　　3.该系统应适配电脑端与手机端，提高消费者使用便捷性。由于我国智能手机的普及率在70%以上，所以查询系统兼容手机，通过二维码扫描就能得出查询结果。各保险公司保单的格式内容上，也应在原来纸质保单和电子保单的基础上，加入统一编制的保单的“二维码”，消费者用手机扫描二维码，即可登录到该平台，辨明保单及保险机构的真伪。